Aufgrund der aktuellen Situation werden die Netze und auch die Netzbetreiber inkl. Support hoch belastet.
Das gesteigerte Anrufaufkommen durch die ausfallenden vor Ort Termine oder Home Office Mitarbeiter zeigt sich bei den Carriern nicht nur bundesweit sondern europaweit. Dies ist eine absolute Ausnahmesituation und stellt ein Stresstest für alle Beteiligten dar.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, so schwer es auch manchmal fällt, dass es zu Störungen in der Telefonie kommen kann. Dies zeigt sich u. a. durch schlechte Sprachqualität oder ein Besetztzeichen obwohl kein Telefonat stattfindet.
Hier die Live-Auslastung im Überblick: www.de-cix.net/de/locations/germany/frankfurt/statistics
Sie können sicher sein, dass alle unsere und auch weitere Experten, EUROPAWEIT daran mit Hochdruck arbeiten. Wir informieren Sie immer aktuell:
